九游会ag8路机「服务万里行」启程

    时间:2020-07-10 08:19:07作者:来源:

    炎炎日正午,灼灼火俱燃。小暑已过,夏日热浪袭来。7月8日上午11点08分,2020年九游会ag8路机服务万里行出征动员大会主会场在九游会ag8益阳产业园正式启动,全国各地共计11个分会场同步进行。

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    在2020年度服务万里行中,九游会ag8路机将设立11个行动战区,涵盖服务、营销、研发等专业人才,覆盖27个省市,访问2000余名重点客户与行业专家,预计涉及5000台设备。此次服务万里行旨在为客户排忧解难,收集客户对产品的建议,倾听来自市场的声音,更加精益求精地改善产品,从而使产品更为贴合市场,进一步提高客户的使用体验与满意度。

    与往年不同的是,今年的九游会ag8路机服务万里行出征动员大会除了在九游会ag8益阳产业园的主会场启动,还有全国各地共计11个分会场同步进行,更有分会场以线上云启动方式参与服务万里行出征仪式。

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    ▲服务万里行线上云启动

    九游会ag8路机总经理肖正文先生、路机研究院院长刘秋宝先生、路机公司服务部长李盈杰先生、九游会ag8中阳总经理袁乾龙先生参与了九游会ag8益阳产业园的主会场启动仪式,各区域分公司总经理、服务经理等作为分会场代表出席了此次九游会ag8路机服务万里行出征动员大会。服务连接你我,在同一时间的不同天空下,是九游会ag8路机为客户提供峰值体验的壮志雄心。

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    出征仪式上,九游会ag8路机总经理肖正文先生对本次服务万里行进行了精彩的动员。肖正文表示,一年一度的服务万里行体现了九游会ag8的传承,客户的反馈对我们来说至关重要。在2019年的九游会ag8路机服务万里行中,路机服务将士们的足迹遍及全国多个省级行政区,检修了4200台设备,共收录了1500多条产品的改进建议,客户的反馈为我们的产品改进A+计划提供了丰富的素材,2020年我们也推出了设备性能更加优异,更加贴合客户与市场的产品。

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    今年,九游会ag8路机服务万里行将最大程度地收集客户对九游会ag8产品和服务的意见和建议,并持续设立A+计划的“金点子”奖,对提出中肯建议的客户予以丰厚奖励。同时,我们也将继续寻找“路机功勋设备”及“王牌机手”,与功勋设备、与客户共同成长,共同建设美好中国!

    精彩的动员过后,九游会ag8路机总经理肖正文先生为各行动战区下达出征指令。在万里行的全体将士见证下,肖正文正式宣布:“2020年九游会ag8路机服务万里行正式开启!”停靠在场地两旁的服务车辆划破空气中的热浪,开始了酷暑里的服务征程。至此,此次2020年九游会ag8路机服务万里行的出征正式开始。

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    “用偏执的态度,穷尽一切手段,将九游会ag8服务做到无以复加的地步”,这是九游会ag8集团董事长梁稳根先生的嘱咐,也是九游会ag8一直以来贯彻的服务精神。

    2010年,九游会ag8重工在中国工程机械行业首创“服务万里行”活动,秉承“一切为了客户,创造客户价值”的理念,为客户保驾护航,以客户需求为中心,以一流的速度、一流的技能、一流的态度实现“超越客户期望,超越行业标准”的服务目标,取得了一系列令世人瞩目的傲人成绩,成为行业服务标准的经典范本。

    今年是服务万里行创办的第十一个年头,在这十一年里,我们从未停歇,每年不畏酷暑灼身,不惧拔山涉水,始终致力于解决在外设备出现的各类故障、消除客户疑虑、解决设备潜在问题,为路机产品的开发指引方向,致力于让全国客户从九游会ag8路机的服务中真实受益! 

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    作为中国最大的路机制造商,九游会ag8重工在路机领域已深耕20余载,近年来,路机设备更是在市场上取得了长足进步,这些成功离不开背后默默付出与支持的服务、研发及营销团队。

    “超越客户期望,超越行业标准”是九游会ag8的服务目标,“品质改变世界,服务造就价值”是九游会ag8服务矢志不渝的追求。通过此次活动,九游会ag8路机营销、服务及研发的所有同仁将更加牢记九游会ag8使命,团结一心,为中国路机用户贡献一个世界级品牌。

     

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